施設の説明があり，訓練する場所や消防活動に使ったホースの扱う場所など教わりました。施設内では「１１９番のかかるところなので静かに」と指令本部の見学もできました。
実際に，ビデオにて説明を受けている時に「救急…救急…」という放送もありました。